1、承载平台不同

H5就是手机网页，可以在网页上承载，也可以嵌入到微信中，通过链接跳转打开。而小程序依托于微信，和微信账号一一绑定，可以一键微信用户绑定的手机号码，但是却无法依托于微信独立存在。

2、难以触达用户

h5商城是去做跳转的，如果在页面上承载的话，使用体验还是非常不错的。但是如果是在微信中配置h5商城的话，要用公众号菜单栏或二维码作为入口来触达用户。小程序也是如此，但是小程序可以跟公众号绑定起来，将公众号的数据作为基础的数据分析，实时了解用户的喜好。

3、访问入口

还要访问入口上的区别，h5的入口有很多，可以防止在页面上也可以放置在小程序商城，小程序商城的入口基本上都是从微信进入的，微信给出的入口就是用户的访问入口。h5店铺每进⼊⼀个⻚⾯需要加载n秒，⽆法和APP⼀样顺滑操作相比较小程序可以更顺滑。

4、用户留存

在用户留存这一块，小程 序商城的用户留存比h5商城要好很多，将整个微信界面下拉之后，就会出现我们曾经使用过的小程 序商城。而h5商城法进客户留存，客户还需要保存链接才能再进店铺